増改築相談員のいるお店　オノヤ リフォーム倶楽部

オノヤって？

オノヤのこと

オノヤは創業が長いの？

昭和10年に須賀川市にオノヤ商会を創業して以来、70年以上の歴史を持つ老舗です。
元は建築資材の卸売業を行っており、リフォーム事業部「リフォーム倶楽部」は、平成8年に立ち上げました。
リフォーム倶楽部の事業所は、須賀川本社・郡山営業所・白河営業所の3店舗です。

フリーダイヤルはどこにつながるの？

お客様専用ダイヤル 0120-14-3215（イーヨミニイコー）は、須賀川本社につながります。
受付のものが、親切丁寧に対応いたしますので、お気軽にお問い合わせください。
なお、受付時間は9：00〜18：00です。

定休日はあるの？

郡山店・白河店は、毎週木曜日が定休日となります。
須賀川本社は、定休日はありません。
フリーダイヤル（須賀川本社受付）はつながります。

木曜日は、スタッフ研修のためショールームをお休みさせていただいております。
みなさまにより良いサービスを提供できるよう、一層努力して参ります。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解よろしくお願いいたします。

オノヤのチラシやＣＭが見たいのですが。

地域によって異なりますが、毎週土曜日の新聞に折込チラシ配布されます。
「幸せの黄色いチラシ」が目印です。

テレビＣＭは、毎週日曜よる8：50〜 KFB福島放送でテレビCMと天気予報のバックに流れています！
テレビＣＭには、実はスタッフが出演中です！
お客様の担当者もいるかも！？ぜひご覧ください！

オノヤのスタッフ

スタッフのこと

リフォームの相談をするのに、専門家っているの？

建築士をはじめ、増改築相談員、インテリアコーディネーター等の資格保持者が多数おります。
どんな小さな修理でもスピード対応し、住まいのあらゆる悩みを解決するリフォームのプロがそろっています。
お気軽にご相談ください。

工事のやり取りは、誰としたらいいの？

オノヤでは、プランニングから現場管理、工事の完成・引渡しまでを一人の担当が責任を持って行います。
工事中何か気づいた点などありましたら、担当者にお気軽にご相談ください。

仕事や家事が忙しくて、なかなかお店に伺うことができません。どうしたらいいですか？

スタッフは各自パソコンを所有しておりますので、メールにてやり取りさせていただけます。
詳しい金額は、実際に現場を見させていただいてからにはなってしまいますが、
なかなか時間がとるのが難しい方には、便利だと思います。

採用について

採用のこと

現在、人材募集していますか？

中途採用は、随時募集中です。
また、新卒採用は、2008年4月〜2009年3月卒業予定の方を募集しております。
詳しくは、オノヤ採用サイト をご覧ください。

経験や知識がありませんが、大丈夫ですか？

心配ありません。大丈夫です。
というのも、入社後１ヶ月で必要な知識は全てお教えします。
また、２〜３ヶ月目では先輩社員に同行することで、営業方法や商品・施工知識などを身につけることができます。
仕事に必要な知識やスキルは、経験しながら身につけてください。

営業って、特別な世界のように感じるのですが・・・。

特別変わった仕事をするわけではありません。
人と話すことが極端に苦手でなければ大丈夫です。
お客様とお友達になる！と考えて入れば、楽しく仕事をすることができます。